768b hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng của mỗi người. Tài liệu này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, vì sao cần thiết, dùng vào việc gì và bạn có quyền kiểm soát dữ liệu của mình đến mức nào.
Câu hỏi về quyền riêng tư?
Xem FAQTóm tắt ngắn gọn: 768b thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, không bán thông tin của bạn cho bất kỳ ai, mã hoá toàn bộ dữ liệu bằng SSL 256-bit và cho bạn quyền xem, sửa hoặc xoá thông tin bất kỳ lúc nào. Nếu bạn muốn đọc kỹ hơn, toàn bộ chi tiết có bên dưới.
Tại 768b, bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là nguyên tắc vận hành cốt lõi. Chúng tôi hiểu rằng khi bạn đăng ký tài khoản và nạp tiền, bạn đặt niềm tin rất lớn vào chúng tôi – không chỉ về tiền bạc mà còn về thông tin cá nhân. Sự tin tưởng đó không được phép phản bội.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ Dịch vụ của 768b, bao gồm website tại 768b.net, ứng dụng di động iOS và Android, và tất cả các kênh hỗ trợ. Chính sách mô tả cách 768b thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy định pháp luật hiện hành và thông lệ quốc tế tốt nhất.
Bằng cách tạo tài khoản và sử dụng Dịch vụ của 768b, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo người dùng tại Việt Nam có thể hiểu đầy đủ và rõ ràng về quyền lợi của mình – không phải ngôn ngữ pháp lý học thuật khó hiểu.
768b chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp Dịch vụ, đảm bảo an toàn tài chính và tuân thủ quy định pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Số điện thoại, ngày sinh, tên hiển thị | Bắt buộc |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh selfie xác minh | Khi rút lần đầu hoặc có yêu cầu |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút, phương thức thanh toán | Bắt buộc |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian hoạt động | Bắt buộc |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tự động |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email đã gửi | Khi bạn liên hệ |
| Thông tin tùy chọn | Giới tính, tỉnh/thành phố, sở thích game | Tự nguyện |
768b không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan chức năng trong quá trình xác minh danh tính đặc biệt. Chúng tôi không yêu cầu số tài khoản ngân hàng đầy đủ – chỉ số cuối dùng để đối chiếu giao dịch.
Dữ liệu bạn cung cấp cho 768b được sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:
Điều 768b KHÔNG làm với dữ liệu của bạn: Không bán, cho thuê hay đổi chác dữ liệu với bên thứ ba. Không dùng dữ liệu để chạy quảng cáo cho thương hiệu ngoài 768b. Không lưu mật khẩu dạng văn bản thô – tất cả đều được mã hoá một chiều (hash).
768b không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên ngoài, ngoại trừ các trường hợp sau đây được kiểm soát chặt chẽ:
Trong tất cả các trường hợp chia sẻ dữ liệu nêu trên, 768b chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin được yêu cầu – không chia sẻ nhiều hơn mức cần thiết. Bất kỳ đối tác nào nhận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương hoặc cao hơn.
768b triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong ít nhất 5 năm kể từ khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của các quy định pháp lý về chống rửa tiền. Dữ liệu kỹ thuật như log truy cập được lưu trong 12 tháng. Nội dung chat hỗ trợ được lưu trong 24 tháng.
Trong trường hợp có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 768b cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện – theo đúng thông lệ bảo mật quốc tế.
768b sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là cách chúng tôi sử dụng những công nghệ này:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 768b không hoạt động đúng cách. Ứng dụng di động 768b sử dụng công nghệ lưu trữ cục bộ (local storage) tương tự cookie với các mục đích tương đương.
768b tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu của người chơi. Bạn có các quyền sau đây và có thể thực hiện chúng bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 768b:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 768b đang lưu về bạn.
Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản.
Yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân (trong phạm vi pháp luật cho phép).
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được.
Yêu cầu hạn chế xử lý trong khi tranh chấp đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ qua chat trong app 768b hoặc gửi email đến support@768b.net với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [tên quyền]". 768b sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc và xác nhận kết quả qua email.
Lưu ý: Một số quyền bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý – ví dụ, 768b phải lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định chống rửa tiền dù bạn yêu cầu xoá tài khoản. Trong các trường hợp đó, 768b sẽ giải thích rõ lý do và phần dữ liệu nào có thể xoá ngay.
Dịch vụ của 768b chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 768b không cố ý thu thập hay lưu trữ dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, 768b sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản 768b, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên và bảo mật tuyệt đối mọi thông tin liên quan.
768b có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này khi cần thiết do thay đổi pháp lý, thay đổi công nghệ hoặc thay đổi trong cách vận hành Dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng:
Bạn nên xem lại Chính sách này định kỳ để nắm bắt những cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 768b xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ qua các kênh sau:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, vui lòng cung cấp: số điện thoại đăng ký tài khoản (để xác minh danh tính) và mô tả rõ yêu cầu của bạn. 768b không thể xử lý các yêu cầu ẩn danh liên quan đến quyền dữ liệu vì không thể xác minh bạn là chủ sở hữu tài khoản đó.
Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý bởi đội ngũ chuyên trách về bảo mật và tuân thủ của 768b – không phải đội ngũ chăm sóc khách hàng thông thường – để đảm bảo tính chuyên nghiệp và bảo mật.
Sáu lớp bảo vệ để thông tin của bạn luôn an toàn
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ 768b đều được mã hoá theo chuẩn SSL 256-bit – cùng chuẩn bảo mật các ngân hàng lớn đang sử dụng. Không ai có thể đọc dữ liệu trong quá trình truyền.
768b không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo, dữ liệu hay bên thứ ba nào. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để phục vụ chính bạn.
768b cung cấp và khuyến nghị bật xác thực hai lớp. Dù có ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn cần mã OTP trên điện thoại của bạn để đăng nhập.
Nhân viên 768b bị phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "chỉ đủ dùng cho công việc". Không ai có quyền xem toàn bộ dữ liệu người dùng mà không có lý do và phê duyệt.
Hệ thống 768b tự động phát hiện và cảnh báo bạn qua SMS hoặc thông báo app khi có đăng nhập từ thiết bị lạ, địa điểm mới hoặc hành động bất thường.
Bạn có thể xem, sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xoá dữ liệu bất kỳ lúc nào. 768b xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày – không trì hoãn, không từ chối vô căn cứ.